La Fundació Vallparadís, com a Àmbit de Servei Sociosanitari de MútuaTerrassa té com a activitat l’assistència atendre a les persones amb dependència, des d’una perspectiva global de la persona i el seu entorn social.

La gerència de la Fundació considera estratègica la posada en pràctica d’una política de qualitat per tal de:

• Aconseguir la plena satisfacció dels seus clients mitjançant uns serveis adaptats a les seves necessitats.
• Mantenir un nivell alt de compromís en la cerca de l’excel·lència mitjançant la implantació de sistemes de gestió de Qualitat i d’implicació del personal en el procés de millora contínua.
• Assegurar l’acompliment de la normativa legal i reglamentària aplicable i de les clàusules dels contractes.

Per a l’assoliment d’aquests objectius es prioritzaran les següents polítiques:

• Establir i revisar periòdicament aquesta política, així com la consecució dels objectius de qualitat.
• Creant sistemàtiques de treball que facilitin la tasca dels professionals i assegurin el criteri d’actuació uniforme i que garanteixin qualitat de servei.
• Promoure la participació del personal en la definició i promoció de les sistemàtiques de treball.
• Promoure la formació del personal per facilitar la realització d’uns serveis de qualitat.
• Incorporar innovacions en l’atenció a les persones dependents que afavoreixin la millora de la Qualitat de Vida de les persones prolongant l’autonomia personal i retardant l’aparició de situacions de dependència.
• Respectar els principis ètics d’intimitat, de dignitat i d’autonomia així com respectant la singularitat.